面試與口試之探討
壹、 緒論
面試是我們將來要到工作職場前，最重要的環節，我們要如何在眾多的競爭者中脫穎而出，取決於面試的前幾分鐘，在面試中，盡可能表示自己的優點，給予面試官正面的評價，都是每個求職者努力的方向。
貳、 面談前的準備
一、 履歷表：
在履歷表中，要強化自己的優勢、弱化缺點，以及工作對自己的重要性，附上相關非相關的證照（有加分效果），詳細填寫，注意有無漏寫的地方，最後送出前，請他人幫忙過目。
二、 熟悉公司資料：
對於面試的公司基本資料應該充分了解，包括公司詳細名稱、營業項目…等，在接獲面試通知時，就應該詢問清楚，包括面試時間、主考官姓名、應徵職務工作內容、聯絡電話等，若是不了解，也應該主動撥電話詢問。
三、 充實相關技能
許多公司都會註明求職者應該具備的技能，例如中、英打速度或軟體應用等，面試時也可能會當場先做個筆試或相關能力的測驗，如果對於公司所要求的技能並不是很熟練，一定要事先花點時間熟練一下，多少會有點幫助；或者先想好一份企劃案，至於自己專長的技能也不忘多加複習，別讓自己該把握的錯失了，多一分準備總是有益無害。
四、 模擬面試情況
為了訓練自己的台風及穩定度，請家人或朋友擔任面試官，練習應答方面，要注意自己語氣的起伏、回答通不通順，藉以了解自己準備是否充分，此外在面談時，盡量展現自己的優點、專長，且維持笑容讓人產生愉快的第一印象。
五、 服裝儀容
面試前一天盡量不要熬夜，要有充足的睡眠，才能保持良好狀態；頭髮修剪整齊，避免標新立異（如染髮或配戴誇張的髮飾），女生可上淡妝，服裝整齊乾淨；指甲事先修剪，注意個人的衛生習慣；眼神不要閃爍要專注，態度從容、抬頭挺胸，面試前，先到化妝室整理儀容，記得將手機關機，切記報到就是面試的開始！
叁、掌握面談成功的重要要素
在面試中要以“誠”感人，以誠取信，有誠于內才能形於外。“誠”指“誠懇”、“誠實”、“誠意”、“誠信”，就是態度誠懇、誠實，言出肺腑，內容實事求是，言而可信，優點要突出，缺點不隱瞞，恭敬而不拍馬，自信而不自大。只有“誠”才能取信於面試官，令人喜歡。面試成功最重要因素是精神狀態。根據數百名公司員工的問卷回饋，在調查“面試時需要注意的問題”時，認為“精神狀態要好”的排在首位，占76.7%。可見，面試成功的因素絕不僅僅是服裝和口才那麼簡單，更包括良好的精神狀態。良好的精神狀態，能充分地反映出一個人的精神風貌，也是面試加分的重中之重。
一、注意自己的修飾，爭取良好的第一印象
良好的第一印象可使面試的成功率提高70%—80%。而良好的第一印象首先來源於面試者的外在形象，衣著，髮型，面部清潔衛生等等。『佛要金裝，人要衣裝』，人是需要適當的裝扮自己，尤其是在這個重視人際關係的社會中，避免給人家一種不清潔的印象，最好是一種『保守及專業』。另外據社會學家研究顯示，在不能深入瞭解一個人之前，一個面部乾淨整潔的人通常比一個滿臉油光塵土的人更受歡迎。所以時常面部清潔，保持清新的感受，才能感覺心情放鬆。衣著整潔，面部清潔是保持良好精神狀態的重要開端。
二、要對他人感興趣或讓他人感興趣
通常我們只會關心對自己有興趣的事物，或有利益的重要的事情，所以常常忽略其他比較沒興趣的事物，而損失很多或沒有學習到重要的事情。在面試之前，要事先對這家公司或者主試面試者做一番研究。通常主管會問到：“為什麼選擇到本公司應徵？，過去的工作經歷如何？對工作期望與目標為何？”等等的問題。而面試者當然要在面試前都要想好自己的興趣等等之類的問題，這樣才能主管信任。
三、行銷自己
穿著合適的服裝儀容是很基本的，有朝氣的微笑與自信的語調絕對有加分效果，應與面試官有適時的目光接觸，以示尊重，面談當中，應對禮儀可別忽視，千萬別打斷對方談話，同時要留意「聆聽」的技巧，面試官在說明公司背景時，不時以點頭給予回應，然而在自我介紹時，時間有限，回答切勿滔滔不絕，要將自己的專長、生涯規劃做扼要說明，有條理有系統，避免說話不斷重複，展現對應徵公司的高度熱忱，讓面試官相信你是有備而來，明確傳達出「你已準備好」、「能立即做出貢獻」的訊息。
四、毛遂自薦 錄取率大增
毛遂自薦雖有被拒絕的風險，但是比起跟一堆人送履歷、排隊等面試要好得太多。一個人的吸引力，決定因素有三個s：第一、smile （笑容）、第二、shake hands（握手）、第三、self-confident（自信）。毛遂自薦時，笑容是給面試官初次見面的好印象，握手是展現風度和禮貌的行為，有足夠的自信就能說服面試官錄取你。如果你做好充分的準備、有足夠的學經歷做後盾，毛遂自薦被錄取的機率非常高。
五、發表工作期許 要積極、有自信
可直接詢問詳細的工作內容，並積極地發表你的計劃，展現旺盛的企圖心，強調願為公司奉獻、學習，而且要說到做到，不可信口開河。說明你能很快進入狀況、有信心達成工作目標的訊息，並表達工作與自我成長的期望，讓面試官覺得你值得信賴與倚靠。
肆、結論
綜合以上觀點，讓我們知道面試前要做的事前準備是非常多的，並不是草草了事的就上戰場，其實一直以來都認為面試是一個很難的測驗，但好險有了生涯規畫這門課，讓我學到面試其實面帶笑容，從容不迫，服裝打理好，態度積極，我想大概十拿九穩了吧!身為學生的我們，應該早就該把自己準備好，隨時應戰，現在我們唯一能做得，當然是把自己的基礎給穩固，也要藉著每一次的上台報告訓練台風，口條，語言方面我想也是很重要的，以便應戰一些需要外語口試的工作，養成認識自己，知道自己的優點何在，要先說服自己才能打動別人，了解自己的目標加以實踐，知己知彼就能百戰百勝!不要為了工作才充實自己，應該從日常生活中養成習慣，由內在的儀態影響外在的儀容，這樣別人才考不倒你，在每一次的面試中，輕鬆應戰，從每一次的面試中更了解自己，增加經驗，進入職場「誠信」也是相當重要的，人一但有了誠信，不管在工作上、人際方面上我想大概都左右逢源吧!加油!讓我們輕鬆應戰面試，輕鬆贏得自己的人生!
參考文獻
李鴻章(2012)。生涯規劃。台北市：華騰文化
http://www.lhrczp.com/article/article.php?newsid=101
http://140.114.42.11/job/freshman/1084523996-2276.htm
http://www.b9b8.com/jywd/20483/23212.html
http://www.knjc.edu.tw/admin/reserch/rdc/huimin/huimin2/new_page_26.htm
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